Lorsqu\u2019on a une perte d\u2019audition et que notre travail consiste \u00e0 communiquer avec une client\u00e8le en personne, par t\u00e9l\u00e9phone, ou \u00e0 assister \u00e0 des r\u00e9unions d\u2019\u00e9quipe, les d\u00e9fis de compr\u00e9hension peuvent parfois \u00eatre majeurs, en particulier pour les personnes ayant une surdit\u00e9 s\u00e9v\u00e8re \u00e0 profonde.<\/p>\n
C\u2019est en voulant aider une cliente atteinte de surdit\u00e9 profonde que j’ai eu l\u2019id\u00e9e d’\u00e9crire cet article.<\/p>\n
Sa surdit\u00e9 ayant \u00e9volu\u00e9 au fil des ann\u00e9es, elle doit d\u00e9sormais avoir recours au service d\u2019une interpr\u00e8te lors de ses rendez-vous importants. Malheureusement, comme les ressources sont limit\u00e9es et qu\u2019il lui est quasi impossible d\u2019\u00eatre accompagn\u00e9e d\u2019une interpr\u00e8te 40 heures\/semaine, il\u00a0 fallait lui trouver une fa\u00e7on de comprendre les gens qui vont la rencontrer \u00e0 son bureau de mani\u00e8re impromptue.<\/p>\n
J\u2019ai alors eu l\u2019id\u00e9e de lui proposer d\u2019utiliser une application de transcription instantan\u00e9e<\/strong>. Je me suis dit que si ces applications peuvent servir \u00e0 des gens d\u2019affaires, des journalistes, des politiciens, etc., je peux supposer qu\u2019elles sont d\u00e9sormais assez \u00e9volu\u00e9es pour que la transcription soit suffisamment fid\u00e8le \u00e0 ce qu\u2019on leur dicte.<\/p>\n Avec les suggestions de madame Bolduc du Centre de r\u00e9adaptation La Maison de Rouyn-Noranda et un peu de recherche sur le web, je me suis donc laiss\u00e9 tenter par le jeu d\u2019exp\u00e9rimentation afin de vous livrer mes impressions.<\/p>\n